Mandoo


Archive for agosto 2012

Me pregunto… ¿Cómo puedes cuidar de tus clientes sin empatizar con ellos?

    La cosa ha cambiado y de eso ya estamos todos informados. La cuestión está en cómo afrontar lo nuevo, lo desconocido, lo que rompe con la normalidad, pero… ¿Qué es lo normal? Nos encontramos en un periodo en lo que lo normal aburre, lo típico molesta y lo general irrita y además de [...]

¿Cuáles son las necesidades de los compradores online?

  Lo que más valoran actualmente los usuarios es:   1. La amplia variedad de productos existentese en la red, así como la relativa facilidad con que pueden adquirirlos.   2. La posibilidad de hacer un seguimiento online de la compra.   3. La posibilidad de hacer un seguimiento online de la compra.   4. [...]

¿La clave para conocer mejor al cliente? EMAIL MARKETING

Anne-Sophie Mullier describe las claves para convertir las acciones de Email Marketing en una herramienta de gran efectividad para conocer mejor al cliente, consolidando su lealtad y confianza hacia la empresa. Con los recursos adecuados y la apuesta por herramientas de medición y segmentación, las comunicaciones vía email se vuelven más personales ofreciendo al cliente [...]