Lo que más valoran actualmente los usuarios es: 1. La amplia variedad de productos existentese en la red, así como la relativa facilidad con que pueden adquirirlos. 2. La posibilidad de hacer un seguimiento online de la compra. 3. La posibilidad de hacer un seguimiento online de la compra. 4. [...]
Anne-Sophie Mullier describe las claves para convertir las acciones de Email Marketing en una herramienta de gran efectividad para conocer mejor al cliente, consolidando su lealtad y confianza hacia la empresa. Con los recursos adecuados y la apuesta por herramientas de medición y segmentación, las comunicaciones vía email se vuelven más personales ofreciendo al cliente [...]
En definitiva, las pequeñas empresas cuentan con un elevado potencial de crecimiento, pero necesitan apoyo y asesoramiento para fidelizar a los clientes ya existentes. El estudio llevado a cabo por Constant Contact entre 1000 pymes americanas, evidencia un crecimiento de su volumen de negocio en 2012 para más de la mitad de ellas. El 79% [...]